News & Events

Part 1. Solace dan Industri Penerbangan

Published on September 21, 2020

Didalam dunia penerbangan terdapat dua peranan penting yang saling terikat satu sama lain yaitu antara airline dan Air Navigation Service Provider (ANSP). Saat ini Solace telah berperan membantu kedua bidang tersebut untuk meningkatkan keselamatan (safety), efisiensi, serta kenyamanan dalam melakukan perjalanan dengan mengalirkan data dari berbagai pesawat terbang, aplikasi dan sistem lainnya dengan arsitektur event-driven.

Part 1. Solace dan Industri Penerbangan

Bisnis Penerbangan

Solace bisa membantu usaha penerbangan meningkatkan safety, customer experience dan pengoperasian sistem secara efisien dengan konsep event mesh baik dari sisi pelanggan maupun distribusi data dari berbagai aplikasi. Untuk mencapai hal tersebut, usaha penerbangan perlu melakukan transfromasi dengan memperkuat fondasi sistem sebagai platform distribusi event.

Part 1. Solace dan Industri Penerbangan

Seperti yang sudah diketahui, dengan event mesh usaha penerbangan bisa meningkatkan customer experience dengan mewujudkan personalisasi terhadap layanan yang akan disuguhkan kepada para calon penumpang. Selain itu mereka bisa bebas didalam menentukan rencana dan tujuan destinasi sesuai keinginan secara proactive dan real-time serta mencatat dan menawarkan beberapa pilihan tempat makanan terbaik maupun media favorit pengunjung. Dan yang paling penting adalah menerapkan rasa kehati-hatian kepada seluruh customer sebelum memilih tempat tujuan.

Baca juga:

Disisi yang lain, usaha penerbangan bisa memangkas biaya operasional dengan beberapa cara seperti menggunakan business data analytic untuk mengambil keputusan penting dalam hal mengatur keefektifan bahan bakar dan kru pesawat, membangun integrasi dengan suppliers dan partners untuk mendapatkan update secara real-time pada key metric tertentu, dan menempatkan teknologi prediktif untuk mengontrol dan mengarahkan semua elemen kerja supaya lebih baik.

Pada contoh yang lain, perusahaan bisa membangun korelasi antara penumpang dengan layanan hotel, jasa angkutan atau Video On Demand (VOD) untuk menambah pengguna dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Mengambil langkah-langkah pragmatis saat berhadapan dengan lean supply chain (metode untuk mengidentifikasi adanya pemborosan dan menemukan penyebab terjadinya pemborosan sepanjang aliran supply chain) makanan/minuman. Menerima dan membagikan informasi yang akurat pada inventaris kursi penumpang untuk menghindari kekosongan.

Part 1. Solace dan Industri Penerbangan

Sumber: Solace

PT Strategic Partner Solution

  The Bellezza Shopping Arcade
    2nd Floor Unit SA15-16
    Jl. Arteri Permata Hijau, Kec. Kby. Lama
    DKI Jakarta 12210
  +62 812 8700 0879
  info@myspsolution.com

NETWORKING

Bandung

  Jl. Jend. Sudirman No. 757
    Bandung 40212
(62-22) 603 0590 (Hunting)
(62-22) 603 0967

Medan

  Kawasan Industri Medan Star
    Jl. Pelita Raya I Blok F No. 5
    Tanjung Morawa Km 19,2
    Deli Serdang 20362
  (62-61) 7940800
  (62-61) 7941990

Semarang

  Jl. Tambak Aji I / 6
    Komp. Industri Guna Mekar
    Semarang 50185
  (62-24) 866 3521
  (62-24) 866 3529

Surabaya

  Jl. Ngemplak No. 30
    Komplek Ambengan Plaza
    Blok B 35-37
    Surabaya 60272
  (62-31) 531 9635 (Hunting)
  (62-31) 531 9634

Lampung

  Perumahan Gunung Madu Plantation
    Jalan Pulau Morotai Blok B No. 1
    Kecamatan Sukarame - Tanjung Baru
    Bandar Lampung

Surakarta

  Jalan Melati No. 2,
    Kelurahan Purwosari
    Laweyan, Surakarta

Palembang

  Komplek Ilir Barat Permai
    Blok D.I. No. 31
    Kelurahan 24 Ilir, Palembang

Samarinda

  Jalan Ir. Sutami, Pergudangan Tahap II
    Blok S No.3B
    Karang Asam, Samarinda

Makassar

  Jalan Ir. Sutami,
    Komplek Pergudangan Parangloe Indah
    Blok C-II 3/6, Makassar

Pontianak

  Jalan Raya Wajok Hilir Km. 15,65
    Siantan, Pontianak